カリモク60の全て／Q&A｜vanilla | インテリアショップvanilla
カリモク60を買う前に知っておきたいQ&A
- 組み立ては難しいですか？
- 組み立て方法は同梱されている説明書にそって組立てていただければ、簡単に組み立てできます。
組み立てはプラスドライバーを１本ご用意いただければＯＫです。Ｋチェアの２シーターなら、パーツ自体は５つだけですので、当店の女性スタッフでも２０分程度で完成します。（個人差もございます。） - 保証書を無くしてしまいました。保証は無効ですか？
- いいえ。購入店舗での購入履歴がハッキリしていれば大丈夫です。
カリモク６０の商品は全て３年間の保証期間が付いています。当店でのご購入記録が確認できれば保証を受ける事が可能です。
あくまでも保証書に記載の使用方法を守っていただいた場合のみ保証対象となりますので、保証書は大切に保管ください。 - 色と素材で悩んでいます...
- そんなお客さまのために当店では簡単な張地サンプルをご用意しております。もしお時間をいただける場合は、ご購入前にお申し込みください。
- 納品日の指定は可能ですか？
- はい、可能です。
お引っ越し日に合わせたり、お誕生日のプレゼントもしくは、お店のオープン前に納品したい等お客様のご指定にお応え致します。
商品がお決まりでしたらお早めにご注文ください。最長で３ヶ月先のご指定も可能ですが、決済完了後の商品確保となり、発送前でもキャンセルはお受けできませんので十分にご検討ください。 - まとまった数のオーダーをしたいのですが...
- メーカーであるカリモク家具と連動して、まとまった数のオーダーにもご対応させていただきます。ご安心ください。
ご指定の期日までに納品をご希望の場合、出来るだけお早めにお申し付けください。
なお、開梱設置・組立、残材処理設置サービスも無料でご用意しております。 - お手入れ方法を教えて下さい。
- お手入れは、乾拭きが基本です。
汚れが酷い場合は、中性洗剤を300倍程度に薄め、その水でタオル等を硬く搾って拭いてください。
なお、エタノールやアルコールを含む液体やウェットティッシュはＮＧです。これらを使用すると、張り地の耐久性が落ち破れの原因になります。特にスタンダードブラックの張り地はこれらの成分に極端に弱く、ステッチ部分から裂けやすくなるという実験結果が出ております。基本は乾拭きでお手入れください。 - リビングテーブルのＳサイズとＬサイズを悩んでいます。
- Ｋチェア２シーターに合わせる場合、ちょっとしたコーヒーテーブルとしてご利用されるならＳサイズがぴったりです。バランス的にもベストな組み合わせとなります。
お二人でお食事されるなど、テーブルをフルに利用するシーンがあるのであればＬサイズをおすすめいたします。 - 限定品の再入荷はないのでしょうか？
- 申し訳ございません。これまでのケースでは再入荷はございません。
限定品の発売に関してはその都度ホームページにてお知らせしておりますので、お早めにご検討ください。 - ロビーチェアの３シーターがほしいのですが、部屋に入るかが心配です。
- これは特に多い質問です。
カリモク６０の商品は、日本の住宅事情に合わせたサイジングとなっておりますので、基本的には搬入が可能ですが、ご購入前に必ずサイズのご確認をお願いいたします。
入らないケースがあるとすれば、壁から壁の幅が70cm未満の廊下が60cm以上続く場合です。ロビーチェアは完成品で脚の取り外しができませんので、こんな条件が揃ってしまうと難しいかもしれません。なお、開梱設置・組立、残材処理設置サービスは搬入のプロがお伺いしますので心配な場合はご活用ください。
※2023年6月より脚部とアームが取り外せる仕様となり、狭小住宅2階リビングなどへの納品にも対応できるようになりました。（取り外しは配送業者様にのみ行っていただくものとなります。） - お値引きはしていただけますか？
- これはよくある問い合わせではありませんが。
カリモク６０というブランドは当店の取扱いブランドの中でもとても大切なブランドです。他のブランドも同じですが、商品の価値を守るためにも当店では定価での販売を基本としております。
大手家具屋様ではお値引きが当たり前のようになっておりますが、それは商品の価値を下げ、寿命を縮めることになります。家電量販店でも定価での販売は少ないですが、それはすぐに新しいものが登場するため、最初から商品の寿命が決まっているからです。
今までにカリモク６０をご購入いただいた方と、これからカリモク６０を購入される方のために、当店は価値を守る義務があると思っております。ご理解ください。 - パーツだけの購入はできますか？
- はい。当店では純正パーツの販売も行っております。
家具でパーツ販売というのはとても稀なことです。これは、カリモク６０の商品が長く使われてきたことを活かし、これからも長く使っていただくことをコンセプトにしたアイテムだから実現しているアフターサービスです。保証期間を過ぎた後でも壊れた部分だけ購入できるというお得なサービスをぜひご利用ください。