送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
vanillaビジネス会員サービスについて
インテリアショップvanillaでは、ビジネスユースのお客様向けに「ビジネス会員制度」をご用意しております。
ビジネス会員制度は設計事務所からインテリアコーディネーターの方で、エンドユーザーのお客様をお持ちの事業所様向けのサービスとなっております。
入会費・年会費無料で、いつでもビジネス会員様向け価格でお買い物いただけるサービスです。
※学校法人様、飲食店や美容室など店舗オーナー様個人のお客様はビジネス会員制度は対象外となりますので、別途お見積りフォームよりお問い合わせくださいませ。
ビジネス会員登録の流れ
- ① 下記の会員登録申請フォームから会員登録申請
- ② vanillaから３営業日前後で会員アカウントを発行（メールでのご案内）
- ③ ログイン完了後はいつでもビジネス会員価格でお買い求めいただけます
ビジネス会員登録のメリット
- ・対象製品のビジネス会員価格が簡単に確認できる
- ・便利なマイページ機能
- ・注文履歴や領収書発行に対応
- ・デバイスを跨いで使えるお気に入り登録機能
- ・届け先登録機能で快適なリピート注文
- ・10,000円以上のご注文は送料無料だから面倒な見積もりなく明瞭簡潔
※一部ハーマンミラー製品については対象外となります。
※沖縄・離島など一部地域は対象外となります（別途送料見積させていただきます）
お見積もり・コーディネートサービスを希望される方へ
ビジネス会員への登録に迷われている方。公共スペースなど、大規模な空間・物件のトータルコーディネートでお悩みの方。vanillaでは幅広くインテリアのご相談を承っております。インテリアコーディネーターも在籍しておりますので、専門的なご提案も可能です。
・設計事務所、コーディネーターとのタイアップ
・飲食店、美容室オーナー様への店舗コーディネート
・教育機関（幼稚園〜大学）、福祉施設や公共施設など、多目的共有スペース等のご提案
多種多様な方へお見積りやコーディネートをご提供させていただきます。お問い合わせにはビジネス会員様への登録は不要です。
一部対象外商品などは個別にご相談も可能なケースもございますので、下記フォームからお気軽にお問い合わせください。
近隣事業者様へのレンタルも承っております
当店では栃木県宇都宮市近郊の事業者様を対象に家具のレンタルサービスも承っております。
ご興味のある方はお気軽に下記フォームよりお問い合わせください。
インボイス対応の領収書・納品書発行について
当店はインボイス対応店ですので、領収書・納品書など認定様式での発行に対応しています。
領収書・納品書は原則ダウンロード方式とさせていただいております。
商品出荷完了後、メールにて専用のダウンロードURLを発行させていただきますので、電子帳簿保存法にもご対応いただけます。
ポイントについて
ビジネス会員様におかれましては、ポイント還元対象外とさせていただきます。
レビューについて
同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。
返品・交換
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後８日以内にお知らせください。
返品・交換につきましては、商品到着後、８日以内に弊社までご返送ください。 未開封・未使用に限り可能です。
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。十分にご検討の上ご注文ください。
お買い物についてのご注意
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますようお願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますようお願いいたします。
セール商品についてのご注意
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。
お問い合わせ先
返信につきましては、1営業日以内にさせていただいております。