返品特約について
返品の可否
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品の対応をさせていただきます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
尚、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 商品到着から9日以上経過した商品
- 事前にご連絡をいただいていない商品
- 商品の梱包材を一部でも処分されてしまった商品
- お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
- お客様が加工・分解・改造された商品
インターネット通販の特性としてご理解をお願いいたします
・ご連絡がない状態で商品のみをご返送された場合荷受けできませんので、必ずご連絡いただいてからご返送のお手続きをお願いいたします。
・ご返品の際、すでに組立てた商品の解体や梱包作業をお受けすることはできません。
・商品の返品や交換等にかかるお手間や労力は、大変恐縮ですがお客様ご自身で行なっていただきます旨予めご了承ください。
・運送破損含む商品の不具合により生じた二次損害等の補償はお受けできません。
・不測の事態による商品の遅延により発生した二次損害等の補償はお受けできません。
・受注生産品や海外からのお取寄せ商品の場合、交換までお時間をいただきます。
・限定品やセール品など、交換商品がご用意できない場合は、商品代金のご返金をもってキャンセルとさせていただきます。
・現金書留によるご返金は、金額の内容証明ができないためお受けすることができません。
・ポイント(イベントやキャンペーン含む)、クーポンの補償はお受けできません。
返品に係る送料負担について
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。